Deutlich erhöhte Anzahl von Kundenanfragen führt zu längeren Bearbeitungszeiten

13.04.2023

Die Umsetzung der Energiepreisbremsen sowie die Anpassung aller Abschläge sorgt bei den Energieversorger seit Monaten für einen dramatisch erhöhten Verwaltungsaufwand - so auch bei der SchlauTherm GmbH. Zudem haben viele unserer Kundinnen und Kunden Rückfragen oder möchten beraten werden. Daher kommt es aktuell zu längeren Rückruf- und E-Mail-Bearbeitungszeiten.

Wir versichern Ihnen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird und kein Anliegen verloren geht.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!